Защита Прав Потребителей  под ключ в Москве и МО

 От юридического сервиса с федеральным покрытием.                          Работаем с 2015 года. Более 750 клиентов.

Мы помогли вернуть уже более
8,5 миллионов рублей!

Что о нас думают наши клиенты


100% поданных нами дел на 15.06.23 завершены успешно.

Юристы и адвокаты по Защите
Прав Потребителей (ЗоЗПП) действуют согласно закона от 07.02.1992 №2300-1 (ред. от 04.08.2023) "О защите прав потребителей" в Москве и Московской области

Решим проблемы с поставкой некачественных товаров, услуг ЖКХ на основании закона № 2300-1

Всего за 5 шагов!

С гарантией по договору

Без лишних звонков и сообщений

Помогли вернуть товар/ взыскать денежную компенсацию 1382 клиентам. Вероятность успеха 97%

Мы не заключим с вами договор если не уверены, что сможем помочь Вам в решении вашей проблемы и взыскать причиненный ущерб! 

Есть вопросы? Звоните +7 (985) 774-11-98 с 9:00 до 20:00 или пишите нам круглосуточно в любом мессенджере:


В каких ситуациях нужно нанимать Адвоката или привлекать Юриста по Закону о Защите Прав Потребителей в Москве и Московской области:

  • Помощь юриста нужна, если:
  • Исполнитель или заказчик нарушили условия договора.
  • Расторгается  договор в одностороннем порядке.
  • Взыскиваются денежные средства, штраф, неустойка, компенсация морального вреда.
  • Накладываются обеспечительные меры в виде ареста.
  • При получении товара обнаружили брак.
  • Услуга оказана ненадлежащим образом или не в полном объеме.
  • Заказчик не выплатил оставшуюся сумму.
  • Исполнитель отказывается возвращать деньги.
  • Требуется вернуть технически сложный товар.
  • Действия исполнителя привели к дополнительным убыткам.
  • Нанесен легкий, средний, тяжкий вред здоровью при массажных, косметологических, стоматологических, хирургических и медицинских процедурах.
  • Возбуждено административное или уголовного судопроизводство.
  • Области в которых работаем:
  • Туризм - турагентства и туроператоры;
  • Медицина - частные и государственные медицинские организации;
  • Косметология - косметологические организации и салоны;
  • Ветеринария - частные и государственные клиники;
  • Строительство и подрядные организации; 
  • ЖКХ - споры с Управляющими Компаниями (УК, ЖЭК, ЖСК);
  • Мебельные организации - корпусная мебель, кухни;
  • Долевое строительство - дома, квартиры, таунхаусы;
  • Страхование - все виды страховых услуг;
  • Купля / Продажа товаров - автомобили, электроника и т.д..


Нужно применять Закон о Защите Прав Потребителей в Москве и Московской области в случаях:

  • Проблемы
  • Продали товар ненадлежащего качества
  • Продали некачественный товар/ Услугу
  • Продали технически сложный товар (к ним относятся)
  • Продали оказание некачественной туристической услуги
  • Споры с автосалонами и автодилерами (распространенные)
  • Продали (сборка) некачественной мебели
  • Некачественное строительство/ Ремонт квартира/дома/офис
  • Некачественные косметологические услуги
  • Некачественные медицинские услуги
  • Решение проблемы
  • Обмен товара ненадлежащего качества 
  • Возврат некачественного товара/ Услугу
  • Возврат технически сложного товара (к ним относятся)
  • Разрешение конфликтов с турфирмами и туроператорами 
  • Разрешение конфликтов в досудебном и судебном порядке 
  • Взыскание денег/ возврат некачественной мебели 
  • Взыскание денег в досудебном и судебном порядке
  • Взыскание денег в досудебном и судебном порядке
  • Взыскание денег в досудебном и судебном порядке


Каким способом юрист по Закону о Защите Прав Потребителей в Москве и Московской решит ваши проблемы:


  • Досудебный порядок 
  • Путем направления стороне претензии, проведения переговоров (медиация), выработка условий для заключения соглашения при наличии обоюдного согласия сторон.
  • Судебный порядок
  • Подача искового заявления в суд.


При заключении договора с нами,  мы гарантируем 



Позвоните юристу и получите бесплатную консультацию и полный 
расчет стоимости работ по взысканию вашего ущерба:

Примеры выигранных дел
Отвечаем за свои слова.


  Анна Витальевна Г.
 списала 335.778,55 руб
г. Смоленск

  Марина Викторовна Б. списала 1 284 563 руб 
г. Смоленск

Сергей Владимирович Ч. списал 869 136 руб. 08 коп
г. Москва

Денис Владимирович С. списал 4 500 000 руб
г. Москва

Марина Юрьевна К.
списала 2 916 233,32 руб
г. Москва

 Айна Эскендеровна Г.
списала 1 240 398,37 руб
г. Ставрополь

 Игорь Шамилевич Б.
списал 1 592 500 руб
г. Москва

  Светлана Эдуардовна М. списала 1 075 017,93 руб
г. Смоленск

 Анатолий Владимирович В. списал 655 144,21 руб
г. Смоленск


Остались вопросы? Мы готовы на них ответить

Услуги и цены


  • Консультация юриста по Закону о Защите Прав Потребителей:  

от 3 000 руб.

  • Претензионный порядок урегулирования спорной ситуации:

договорная 

  • Юридическая помощь потребителю услуг или товаров:

 от 25 000 руб.

  • Защита прав Исполнителя от потребительского экстремизма:

 от 35 000 руб.

  • Сопровождение Исполнителя на всех этапах работы компании:

 от 40 000 руб.

  • Признание договора недействительным или незаключенным:

 от 25 000 руб.

  • Обжалование решения суда, если одна из сторон не удовлетворена решением суда, то она вправе обратиться с жалобой в апелляционную, кассационную, надзорную инстанцию:
  • Получение судебного акта, фотокопий материалов дела.
  • Составление краткой апелляционной жалобы (при необходимости).
  • Ознакомление с материалами гражданского дела.
  • Составление и подача полной жалобы.
  • Участие в вышестоящей инстанции.

 от 35 000 руб.

  • Составление процессуальных документов:
  • Возражения.
  • Встречный иск.
  • Ходатайства.
  • Частная жалоба.
  • Апелляционная, кассационная, надзорная жалобы.

 от 35 000 руб.

  • Разовые услуги юридического характера для граждан:

 от 5 000 руб.

  • Разовые услуги юридического характера для компаний:

 от 7 500 руб.

Часто задаваемые вопросы


что и сколько можно получить по суду?

При приеме товара/ услуги в соответствии с ЗОЗПП вы можете претендовать на:

  • основную сумму долга от ущерба при оказании услуги или транспортировке товара/ монтаже/ сборке;
  • неустойка (как правило она равна сумме ущерба);
  • проценты за пользование чужими денежными средствами;
  • моральный вред;
  • убытки возникшие от оказания или не оказания услуги;
  • штраф 50% от суммы взыскания в судебном порядке;
  • компенсацию морального вреда;
  • все расходы на юридические услуги - Оценку ущерба, Заключение эксперта, Оплата нотариальной доверенности, Оплата за оказание юридических услуг;
  • почтовые квитанции;

ДАЕТЕ ЛИ ВЫ КАКИЕ-ЛИБО ГАРАНТИИ?

При заключение с нашей компанией договора на оказание юридических услуг по ЗОЗПП:

  • да, это прописано в договоре;

надо ли ходить собственнику (если вы юл) лично в суд?

Если Вы собственник компании, то для разрешения спора по ЗОЗПП:

  • вы можете ходить в суд самостоятельно, но если вы собственник компании то вам рекомендуется пользоваться услугами юристов для исключения наложения эмоционального фона на до-судебный/ судебный процесс и увеличения суммы взыскания в будующем;

нужно заключать мировое соглашение или нужно идти в суд?

Если Вы собственник компании, то для разрешения спора по ЗОЗПП:

  • вы можете ходить в суд самостоятельно, но если вы собственник компании то вам рекомендуется пользоваться услугами юристов для исключения наложения эмоционального фона на до-судебный/ судебный процесс и увеличения суммы взыскания в будующем;

Какое юридическое лицо выбрать для безопасной работы?

Выбираем между ООО или ИП:

  • ИП отвечает по своим обязательствам всем своим имуществом;
  • ООО отвечает по своим обязательствам только уставным капиталом;
  • Решение разделять поставку и монтажные работы от одного юридического лица - например поставщик это ООО, а монтажные работы выполняет ИП. Таким образом минимизируем риски наложения штрафа за дефекты во время монтажа на всю сумму ущерба;

ЧТО ДЕЛАТЬ ЕСЛИ КЛИЕНТ НЕ ПОДПИСЫВАЕТ АКТ ВЫПОЛНЕННЫХ РАБОТ?

Есть такие клиенты которые не хотят подписывать Акт выполненных работ, пытаются оттягивать срок оплаты или на платить вовсе:


  • надо эту ситуацию предусмотреть при заключении договора;
  • направляем ему односторонний акт выполненных работ;
  • делаем фотофиксацию и видеофиксацию выполненных работ;

если клиент не хочет оплачивать после монтажа последний платеж за поставленное изделие? 

Есть такие клиенты которые не хотят производить оплату за товар или монтаж:

  • Проверяем наличие все бухгалтерских документов - акты выполненных работ, фото - видеофиксацию выполненных работ;
  • В досудебном порядке пишем претензию о взыскании суммы долга;
  • Подготавливаем исковое заявление в суд;
  • С решением суда обращаемся к судебным приставам;

с какой даты начинается отсчет гарантийного периода?

Гарантийный срок начинается:

  • По общему правилу считается с даты подписания акта приемки работ или услуг;
  • Внимательно читайте договор, об этом должно быть указано в самом договоре;

какая вероятность выиграть суд если вы физ лицо пострадали от некачественной поставке товара или монтажа? 

Если физическое лицо пострадали от некачественной поставке товара, монтажа, несвоевременной сдачи жилья организацией и т.д.:

  • При наличии всех подтверждающих документов, претензии вероятность успеха - 99%; 

как правильно составить договор? 

От качественно составленного договора зависит весь процесс:

  • Обратиться к нашим юристам Юридической компании Agenda;
  • Встать на сопровождение юридического лица (ООО) или Индивидуального предприни мателя;
  • Правильно определить с местом подсудности;

как узнать что на тебя подали в суд? 

Указание правильного адреса для получения корреспонденции:

  • В договоре предусмотрите актуальный адрес для получения корреспонденции;

  • В договоре предусмотрите дублирование на электронный адрес для корреспонденции;
  • Предусмотреть правильную подсудность;

как правильно ответить на досудебную претензию? 

Досудебная претензия это ключевой этап развития событий:

  • Выстроить диалог с лицом отправившим досудебную претензию;
  • Предложить ему различные сценарии развития данного спора;

Если все же недовольный клиент подал на вас в суд? 

В любом судебном заседании есть плюсы  -  взысканных Денег или бесценный Опыт:

  • В зависимости от того какое решение примет заявитель идем на Мировое соглашение спора или принимает решение идти в суд и тогда максимально "Затягиваем" процесс получения денег;

СКОЛЬКО СТОИТ?

Цена услуги защиты наших доверителей по ЗОЗПП может сильно варьироваться:

  • Стоимость зависит от многих факторов, таких как объема работы, количество претензий, на то как реагирует ваш поставщик на досудебную претензию и т.д.;
  • Средняя стоимость договора – от 50 000 руб. под ключ, без дополнительных платежей. Вы заплатите именно ту сумму, которую мы оговорим изначально и пропишем в договоре;
  • Мы можем предусмотреть гонорар успеха;

РАБОТАЕТЕ ЛИ ВЫ В ГОРОДЕ N-N-N?

Мы помогаем нашим клиентам по всей Росии:

  • Да, ведь юридические услуги юридической компании Agenda (Агенда) доступны по всей стране, круглосуточно, в каждом городе России;
  • Мы уже более 7 лет оказываем дистанционную правовую поддержку населению по любым юридическим вопросам по защищенным каналам связи. Если Вам необходимо посещения офиса и личная встреча с юристом – позвоните нам, и мы точно сможем ее организовать в городах, где у нас есть представительства;

Если остались вопросы? Звоните +7 (985) 774-11-98 
с 9:00 до 20:00 или пишите нам круглосуточно в любом мессенджере

Способы оплаты и адрес офиса

Наши услуги можно оплатить любым удобным способом:


01

Наличными в офисе компании.

02

Банковским переводом

03

Банковским картой

04

Используя QR код и через СБП

г. Москва, ул. Бауманская д.33/2с1

© 2017-2024 «Agenda». Все права защищены. Любое копирование с сайта допустимо только при вставлении активной ссылки на данный сайт https://acg1.ru/bankruptcy_smolensk

КОНТАКТЫ

info@acg1.ru

8 (985) 774-11-98

Запись на консультацию

Отзывы

ИП Думин В.И. ОГРНИП 324774600126243, ИНН 672208799348

Все права защищены. Информация на сайте не является публичной офертой.